Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, www.fundacionjmlara.es, dominio del que es titular FUNDACIÓN JOSE MANUEL LARA, sociedad legalmente constituida en España, provista de CIF número G- 41645615.

1. Identificación

www.fundacionjmlara.es es una unidad de negocio perteneciente a FUNDACION JOSE MANUEL LARA. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social, Avenida de Jerez s/n, Edificio Indotorre, 41012 Sevilla (España), o al teléfono 954 501140 o la dirección de correo electrónico fundacionjmlara@fundacionjmlara.es

2. Actividad

www.fundacionjmlara.es, a través de su tienda virtual, se dedica a la venta a distancia, preferentemente por internet, de libros.

3. Contenidos e información suministrada en el website

www.fundacionjmlara.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

www.fundacionjmlara.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, se le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

www.fundacionjmlara.es no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los autores o fabricantes de dichos productos. El cliente entiende que www.fundacionjmlara.es es un mero intermediario entre él y dicho autor.

4. Sistema de venta

Para realizar una compra el usuario tiene a su disposición Internet a través de la “cesta de la compra”.

5. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de www.fundacionjmlara.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

6. Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante transferencia; contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea) u otros medios análogos, teniendio en cuenta que los gastos de envío serán en función del peso de los artículos y lugar de destino, por lo que la Fundación José Manuel Lara contactará con el cliente para informarlo de la cuantía económica del envío. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, www.fundacionjmlara.es se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

7. Forma, gastos y plazo de envío

El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.

8. Derechos del comprador y política de devoluciones

Los pedidos realizados a través de la web www.fundacionjmlara.es tienen un plazo de entrega estimado de 4 o 5 días para envíos a España, 5 o 6 días para envíos a Europa y 6 o 7 días para envíos al resto del mundo.

No obstante, www.fundacionjmlara.com no garantiza a sus clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen en su sitio web excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garantía. El catálogo que se muestra es meramente orientativo ya que los fabricantes o distribuidores no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega. Esta situación impide a www.fundacionjmlara.es la posibilidad de informar con exactitud a sus clientes sobre la disponibilidad de los productos así como a garantizar un plazo de entrega determinado que, en todo caso, dependerá del tiempo que tarde el fabricante o el distribuidor en suministrar el producto.

www.fundacionjmlara.es garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a www.fundacionjmlara.es dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a www.fundacionjmlara.es, corriendo el usuario con los gastos de devolución.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en www.fundacionjmlara.es siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: fundacionjmlara@fundacionjmlara.es o por teléfono al 954 501140.

9. Obligaciones del cliente

El cliente de www.fundacionjmlara.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla www.fundacionjmlara.es.

10. Seguridad y confidencialidad

www.fundacionjmlara.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

www.fundacionjmlara.com no conoce ni almacena la información confidencial de las tarjetas bancarias utilizadas por sus clientes para la relización de pagos con tarjeta. Con esto se evita que dicha información pueda ser robada al comercio posteriormente por terceros con fines fraudulentos.

Los pagos con tarjeta son realizados a través del TPV virtual de Redsys, que es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. El TPV virtual implementa SSL en todas las comunicaciones, con lo que se impide la interceptación de la información por terceros y se asegura la confidencialidad en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción. La información de las tarjetas bancarias es almacenada convenientemente por Redsys, por si fuera necesario reutilizarla, por ejemplo, en una devolución.

www.fundacionjmlara.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

El cliente acepta expresamente, que todos los datos facilitados a www.fundacionjmlara.es o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.fundacionjmlara.com, con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.fundacionjmlara.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a: Avenida de Jerez s/n, Edificio Indotorre, 41012 Sevilla (España).

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con www.fundacionjmlara.es se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Sevilla.